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程序错误。如果某个关卡无法解锁、某个按键被重复记录、速度测试给出了不可能的结果，或页面在您的设备上排版错乱，请告诉我们发生了什么，以及您使用的浏览器和操作系统。这些细节往往决定了我们是能真正修复，还是只能靠猜。

翻译错误。本站发布了九种语言版本，并非每一种都由母语者撰写。如果您的语言中有句子读起来别扭或意思不对，欢迎指正，我们会予以采纳。

练习文本。如果某个练习中有拼写错误、不自然的表达，或是一段无法通过编译的代码示例，我们希望知道。

功能建议。无论是我们尚未支持的键盘布局、缺失的课程类型，还是尚未翻译的语言，都值得发信告诉我们。

我们无法找回丢失的进度。您的关卡和成绩仅保存在您自己的浏览器中，我们没有任何副本；一旦浏览器数据被清除，这些记录就真的无法恢复了。

我们无法出具打字证书。速度测试是用于追踪个人进步的练习工具，而非经过认证的评估。

通常会在几天内回复。附有浏览器和设备信息的错误报告会被优先处理，因为它们是可以立即着手解决的。