Контакти

Сайт підтримує одна людина, і листи від тих, хто ним користується, — головний спосіб знаходити проблеми. Якщо щось не так, будь ласка, скажіть.

Електронна пошта

contact@keyboard-trainer.com

Про що варто написати

Помилки. Якщо рівень не відкривається, клавіша зараховується двічі, тест показує неможливий результат або верстка ламається на вашому пристрої — опишіть, що сталося, і вкажіть браузер та операційну систему. Саме ця деталь зазвичай відрізняє виправлення від здогадки.

Помилки перекладу. Сайт видано дев'ятьма мовами, і не кожну писав носій. Якщо речення вашою мовою звучить незграбно або означає не те, виправлення буде вдячно прийняте й застосоване.

Тексти вправ. Якщо у вправі є друкарська помилка, неприродна фраза або приклад коду, який не скомпілювався б, ми хочемо про це знати.

Пропозиції. Прохання додати розкладку, якої ми не підтримуємо, тип уроку, якого бракує, чи мову, якої ми не переклали, — усе це варто надіслати.

З чим ми не зможемо допомогти

Ми не можемо відновити втрачений прогрес. Ваші рівні й результати зберігаються лише у вашому браузері, копії в нас немає — тож щойно дані браузера очищено, ця історія справді безповоротна.

Ми не видаємо сертифікатів про швидкість друку. Тест — це інструмент для відстеження власного поступу, а не акредитована оцінка.

Час відповіді

Відповідь очікуйте протягом кількох днів. Повідомлення про помилки із зазначенням браузера та пристрою розглядаються першими, бо саме за них можна взятися одразу.